Üretilen ürünün ya da sunulan hizmetin kusursuz ve beklentileri karşılayacak biçimde olması için personel kadrosunda gerekli eğitim ve iyileştirmeleri gerçekletiren ticm, müşteri odaklı bir anlayışla müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünler imal etmeyi, topluma ve çevreye duyarlı, sürekli gelişmeye açık, dünya standartlarına uygun, kaliteli hizmet vermeyi taahhüt etmektedir.

 
ticm Kalite Hedefleri:

• Tüm süreçlerinde sürekli iyileştirme,

• Teknolojiyi yakından takip ederek en inovatif ve yardımcı olacak çözümü sunmak,

• Müşteri tatminini artırmak,

• Sürekli ar-ge ile üstün ürünler geliştirmek,

• Kalite politikalarında gerekli görülen güncellemeleri hızla gerçekleştirmek.